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Mercancía declarada
Descripción, estado, embalaje, cantidad y valor deben corresponder al despacho real.
Seguro de carga y fletes · Chile 2026Tu mercancía tiene destino.
Tu mercancía tiene destino.
Protege el trayecto.
Cotiza protección para mercancías en transporte terrestre dentro de Chile. Define correctamente carga, embalaje, valor, origen, destino, vehículo y medidas de seguridad antes de contratar.
Por viaje o periódicaPersonas y empresasRutas nacionales
CargaInterés asegurado
TrayectoOrigen y destino
ValorBase declarada
MedioVehículo y operación
Estructura de la póliza
Lo que debe quedar definido antes de mover la carga
Las coberturas exactas cambian según la póliza, la mercancía y la evaluación. No existe una protección universal para todo tipo de flete.
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Trayecto asegurado
Origen, destino, rutas, transbordos y eventuales permanencias deben informarse.
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Medio transportador
Tipo de camión, carrocería, antigüedad, habilitación y uso influyen en la evaluación.
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Embalaje y estiba
La preparación de la mercancía debe ser adecuada a su naturaleza y al recorrido.
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Seguridad de ruta
GPS, custodia, estacionamientos, horarios y detenciones pueden ser garantías relevantes.
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Riesgos adicionales
Robo, carga y descarga, huelga u otros eventos requieren inclusión expresa cuando corresponda.
Cotización precisa
La carga se asegura con datos, no con suposiciones
Una descripción incompleta puede producir una propuesta que no refleje la operación. Prepara los antecedentes del despacho antes de solicitar condiciones.
- Mercancía, cantidad, estado y embalaje.
- Factura o base de valoración aplicable.
- Origen, destino y fechas estimadas.
- Transportista y tipo de vehículo.
- Frecuencia y máximo por despacho.
- Medidas de prevención y siniestralidad.
Tres protecciones diferentes
No confundas la carga, el camión y la responsabilidad
| Seguro | Qué busca proteger | Qué revisar |
|---|---|---|
| Carga o mercancías | El interés económico sobre los bienes transportados. | Riesgos cubiertos, trayecto, valor, deducible y exclusiones. |
| Vehículo de carga | El camión, tractocamión, remolque u otra unidad asegurada. | Daños, robo, responsabilidad civil y uso comercial declarado. |
| RC del transportista | Determinada responsabilidad del operador por la carga de terceros. | Base legal o contractual, límites, exclusiones y obligaciones. |
Estas pólizas pueden complementarse, pero una no sustituye automáticamente a las demás.
Operación en carretera
Las garantías de seguridad forman parte del contrato
Las condiciones sobre estacionamiento, abandono del vehículo, pernoctación, custodia, GPS y denuncia pueden cambiar según la carga y el riesgo de robo.
- Utiliza lugares autorizados y seguros cuando la póliza lo exija.
- Respeta rutas, horarios y protocolos informados.
- Mantén operativos los dispositivos requeridos.
- Conserva guía, carta de porte y respaldos del despacho.
- Informa cambios relevantes antes de iniciar el viaje.
Proceso de cotización
Del despacho a una cobertura confirmada
Describe la carga
Informa naturaleza, embalaje, estado, cantidad y valor.
Define el viaje
Señala origen, destino, medio, fechas y posibles detenciones.
Compara condiciones
Revisa límites, deducibles, exclusiones, adicionales y garantías.
Confirma la emisión
Verifica certificado, vigencia y pago antes de despachar.
Operaciones evaluables
Un seguro adaptado al tipo de flete
La aseguradora puede solicitar antecedentes especiales según la materia transportada.
Mercadería generalAlimentosRepuestosMaquinariaEquipos electrónicosCarga refrigeradaMateriales de construcciónDistribución urbanaRutas interregionalesDespachos ocasionalesOperación frecuenteChile
Preguntas frecuentes
Seguro de carga y fletes: respuestas claras
Información práctica antes de cotizar o iniciar el transporte.
¿Qué es un seguro de carga para fletes?
Es una póliza destinada a amparar la pérdida o daño físico de mercancías durante un transporte, únicamente por los riesgos, trayectos, medios y condiciones expresamente contratados.
¿Quién puede asegurar la mercancía?
Puede solicitarlo quien tenga interés asegurable, como propietario, vendedor, comprador u otro responsable contractual, sujeto a antecedentes y aceptación de la aseguradora.
¿La póliza del camión cubre la carga?
No necesariamente. El seguro del vehículo, el seguro de mercancías y la responsabilidad civil del transportista protegen intereses distintos y deben revisarse por separado.
¿Puedo asegurar un solo flete?
Sí. Puede evaluarse una póliza por viaje para un despacho específico o una modalidad flotante o anual para operaciones frecuentes, con declaraciones y máximos pactados.
¿El robo siempre está incluido?
No. Robo, asalto, hurto o desaparición pueden tener exclusiones, sublímites y garantías especiales sobre GPS, custodia, detenciones, horarios, rutas y estacionamiento.
¿Se cubren carga y descarga?
Solo cuando la extensión correspondiente se encuentra expresamente incluida, con sus límites, deducibles, duración y condiciones.
¿Qué mercancías requieren evaluación especial?
Mercancía refrigerada, peligrosa, perecible, frágil, usada, a granel, de alto valor o con embalaje especial suele requerir información y condiciones particulares.
¿Qué datos necesito para cotizar un flete?
Descripción de la carga, embalaje, valor, origen, destino, fechas, medio transportador, transportista, frecuencia, medidas de seguridad y antecedentes de siniestros.
¿Qué documentos ayudan ante un siniestro?
Póliza o certificado, factura, guía de despacho, carta de porte, fotografías, constancias, informe del transportista y respaldo de las medidas adoptadas, según el caso.
¿La cotización significa que la carga ya está asegurada?
No. La cobertura comienza después de la evaluación, aceptación, emisión y confirmación de vigencia, además del pago cuando corresponda.
¿Tienes un flete próximo?
Envía carga, valor, origen, destino, vehículo y fecha para solicitar alternativas.